Réponse extraite du podcast Propulsion d'Entreprise - Succès et Croissance Pour Les Entreprises de Services et Construction — écoute l'épisode complet ci-dessous.
Quels éléments concrets permettent de créer une bonne culture d'équipe sur un chantier sans budget important ?
La clé réside dans les gestes humains simples et réguliers plutôt que dans des budgets massifs : créer l'environnement qu'on aurait soi-même souhaité en tant qu'employé. Des brunchs, des bières en équipe, des livraisons de pizza les jeudis ou des barbecues hebdomadaires suffisent à bâtir un attachement véritable à l'entreprise et à réduire drastiquement le roulement des employés.
L'esprit d'équipe plus puissant que les moyens financiers
Mathieu suggère une approche simple mais transformatrice : penser à soi comme employé et recréer les conditions qu'on aurait soi-même voulues. Il ne s'agit pas d'investissements luxueux, mais de rituels accessibles et réguliers qui renforcent les liens humains sur le chantier.
Les petites sorties comme les brunchs, les lunchs ou les livraisons de pizza les jeudis ne demandent pas des budgets démesurés, mais créent un sentiment d'appartenance. Ce qu'illustre particulièrement bien un expert en excavation cité dans l'épisode : cet entrepreneur organisait des barbecues tous les vendredis avec toute son équipe et n'avait jamais perdu un seul employé en atteignant 35 salariés.
Cette régularité et cette cohérence dans les gestes de reconnaissance jouent un rôle décisif. Les employés ne retiennent pas seulement le salaire — ils retiennent la façon dont on les traite, les moments partagés ensemble et la preuve que l'entreprise investit en eux.
"Je ne suis pas ici pour me tuer, je suis ici pour travailler on est capable de le faire sécuritairement."
Mathieu — Consultant en ressources humaines et rétention d'employés. Mathieu possède une longue expérience dans l'industrie de la construction, ayant travaillé sur des projets résidentiels et commerciaux de différentes envergures, des petites entreprises de trois employés à des chantiers commerciaux de 50 à 100 millions de dollars. Il a traversé les secteurs du résidentiel et du commercial avant de rejoindre une agence où il applique son expertise en gestion de main-d'œuvre et rétention d'employés.
Pour découvrir comment ces principes s'appliquent aux défis concrets de recrutement et de fidélisation dans la construction, ainsi que les stratégies que Mathieu recommande pour adapter ces pratiques à différentes tailles d'entreprises, écoute l'épisode complet où il détaille son expérience sur des chantiers de toutes envergures.
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Pourquoi les petites entreprises de construction ont-elles de la difficulté à offrir les meilleures conditions malgré la proximité avec leurs employés ?
Souvent, les petits entrepreneurs reproduisent avec leurs salariés les conditions de travail qu'ils ont eux-mêmes subies chez leurs anciens employeurs, perpétuant un cycle de mauvaises pratiques plutôt que d'offrir mieux.
Comment les jeunes ouvriers évaluent-ils l'importance de la sécurité au travail en construction ?
Mathieu affirme que les jeunes souhaitent de plus en plus un environnement sécuritaire. Il a lui-même refusé des situations où on lui disait de travailler sans équipement de protection.
Quelles sont les différences de conditions de travail entre les petites et grandes entreprises de construction ?
Dans les petites entreprises, les conditions sont plus difficiles avec de longues heures et des rétributions parfois non respectées, tandis que les grandes compagnies doivent respecter la réglementation et les normes de sécurité.
Points clés à retenir
- Les gestes humains réguliers (brunchs, bières, barbecues) créent plus de fidélité qu'un budget important.
- Une entreprise d'excavation a conservé ses 35 employés sans roulement en organisant des barbecues chaque vendredi.
- Penser à soi comme employé et recréer les conditions qu'on aurait soi-même voulues est la clé du succès.
- La régularité et la cohérence des gestes de reconnaissance importent bien plus que leur coût financier.