Réponse extraite du podcast Propulsion d'Entreprise - Succès et Croissance Pour Les Entreprises de Services et Construction — écoute l'épisode complet ci-dessous.
Les petits entrepreneurs reproduisent souvent les pratiques et les limites de leurs anciens employeurs sans connaître les meilleures pratiques du secteur. Faute de modèle de référence, ils se contentent de créer leur propre entreprise sans réellement améliorer les conditions offertes à leurs employés — un cycle qui perpétue les défis de rétention.
Quand un ouvrier quitte son emploi pour créer sa propre entreprise, il emporte avec lui toute son expérience — y compris les mauvaises pratiques. Sans accès à un modèle de gestion différent, il reproduit ce qu'il a connu, même si cela s'est avéré difficile. Ce n'est pas de la malveillance, c'est simplement l'absence de perspective.
Dans les petites entreprises de construction, ce phénomène est particulièrement visible. Mathieu explique dans le podcast que les conditions y sont souvent plus difficiles : de longues heures, des rétributions parfois non respectées, des protocoles de sécurité ignorés. Le nouvel entrepreneur n'a généralement pas étudié comment fonctionnent les grandes compagnies, ni comment structurer un environnement de travail attractif.
Les grandes entreprises de construction n'ont pas le choix : elles doivent respecter la réglementation et les normes de sécurité parce qu'elles sont davantage scrutées. Elles ont aussi les ressources pour formaliser les processus de sécurité, les dossiers d'onboarding, et les protocoles de protection des employés.
Le petit entrepreneur, lui, cherche simplement à avoir son propre business sans "se casser la tête" — selon la formulation de la transcription. Il ne disposait jamais des outils ou des connaissances pour concevoir un environnement différent. Cet enjeu de transmission et de conscience des bonnes pratiques est au cœur du podcast, car il touche directement la capacité des petites firmes à attirer et retenir des talents.
"Je ne suis pas ici pour me tuer, je suis ici pour travailler on est capable de le faire sécuritairement."
Mathieu — Consultant en ressources humaines et rétention d'employés. Mathieu possède une longue expérience dans l'industrie de la construction, ayant travaillé sur des projets résidentiels et commerciaux de différentes envergures, des petites entreprises de trois employés à des chantiers commerciaux de 50 à 100 millions de dollars. Il a traversé les secteurs du résidentiel et du commercial avant de rejoindre une agence où il applique son expertise en gestion de main-d'œuvre et rétention d'employés.
Le podcast explore aussi comment les jeunes ouvriers d'aujourd'hui exigent davantage de sécurité — un élément qui force les petites entreprises à soit s'adapter, soit perdre leurs candidats au profit des grandes.
Mathieu affirme que les jeunes souhaitent de plus en plus un environnement sécuritaire. Il a lui-même refusé des situations où on lui disait de travailler sans équipement de protection adéquat — un changement de mentalité qui force les entreprises à s'adapter.
Dans les petites entreprises, les conditions sont plus difficiles avec de longues heures et des rétributions parfois non respectées, tandis que les grandes compagnies sont forcées de respecter la réglementation et les normes de sécurité.
Les entrevues peuvent durer plusieurs heures et parfois la personne n'est pas engagée parce qu'elle ne correspond pas à la culture d'entreprise ou aux valeurs fondamentales de l'organisation.