Le Boom des
Bilans de Compétences

Le bilan de compétences est un dispositif légal encadré par le Code du travail (articles L6313-10 et R6313-4) qui permet à tout salarié ou demandeur d'emploi d'analyser ses compétences professionnelles et personnelles, ses aptitudes et ses motivations afin de définir un projet professionnel ou de formation.

À l'issue du bilan, vous obtenez un document de synthèse confidentiel qui vous appartient entièrement et qui récapitule vos compétences, vos motivations et votre projet professionnel avec les étapes pour le concrétiser.

Il est utile dans de nombreuses situations : envie de changer de métier, sentiment d'être à bout dans son poste actuel, retour à l'emploi après une longue absence, désir de création d'entreprise ou simplement besoin de faire le point sur sa trajectoire professionnelle.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes et témoignent d'un phénomène de société majeur :

Source : Caisse des dépôts et consignations (CDC). Soit une croissance de +90% en deux ans.

Plusieurs facteurs expliquent cette explosion selon les expertes interrogées dans ce podcast :

• 1Les confinements liés au Covid-19 ont provoqué une introspection massive : des millions de personnes ont remis en question leur rapport au travail.
• 2La montée du télétravail a rendu plus évident l'écart entre ce que l'on fait et ce que l'on voudrait faire.
• 3La démocratisation du CPF (application mobile lancée en 2019) a facilité l'accès au financement.
• 4Les crises économiques et sociétales successives ont accéléré le besoin de sécuriser son employabilité.
• 5L'émergence du mouvement "Great Resignation" (Grande Démission) a normalisé l'idée de changer de voie.

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est le mode de financement principal du bilan de compétences. Il n'est pas exactement "gratuit" : il est financé grâce aux cotisations de formation professionnelle prélevées sur votre salaire tout au long de votre carrière.

Démarches pour utiliser le CPF :

• 1Vérifier le solde disponible sur l'application ou le site moncompteformation.gouv.fr.
• 2Chercher un organisme de bilan de compétences certifié Qualiopi — seuls ces organismes peuvent être financés par le CPF.
• 3Déposer la demande directement sur la plateforme Mon Compte Formation.
• 4Si le CPF ne couvre pas la totalité, un reste à charge peut être complété par l'employeur (plan de développement des compétences), Pôle Emploi pour les demandeurs d'emploi, ou un paiement personnel.

Attention : Depuis mai 2023, un reste à charge de 100 € est demandé aux particuliers finançant eux-mêmes leur formation via le CPF, sauf si l'employeur abonde le compte.

La loi fixe une durée maximale de 24 heures pour un bilan de compétences. En pratique, la plupart des bilans durent entre 16 et 24 heures, étalées sur 2 à 3 mois pour laisser le temps de la réflexion entre les séances.

Le bilan se structure en trois phases obligatoires définies par la loi :

• 1 Phase préliminaire : analyse de la demande du bénéficiaire, définition des besoins et confirmation de l'engagement dans la démarche. Elle permet de s'assurer que le bilan est adapté à la situation.
• 2 Phase d'investigation : c'est le cœur du bilan. Exploration des compétences, des valeurs, des intérêts professionnels, de la personnalité. Des tests psychométriques peuvent être utilisés. On identifie aussi les pistes métiers envisageables.
• 3 Phase de conclusion : formalisation du projet, identification des étapes de mise en œuvre, rédaction du document de synthèse confidentiel remis au bénéficiaire.

Les séances se déroulent généralement en individuel, en présentiel ou en visioconférence. La confidentialité est garantie : aucune information ne peut être transmise à l'employeur sans l'accord explicite du salarié.

C'est la grande question que pose cet épisode de Yes Oui Work. La réponse des expertes est nuancée : le bilan de compétences est un outil puissant, mais il n'est pas une baguette magique.

Ce que le bilan de compétences apporte réellement :

• ✓Une clarté sur ses forces réelles souvent sous-estimées ou ignorées
• ✓La légitimation d'un projet qui semblait irréalisable ou trop risqué
• ✓Un plan d'action concret avec des étapes réalistes
• ✓La confiance en soi pour engager une transition

Ses limites : le bilan ne garantit pas un emploi, ne remplace pas une formation complémentaire si nécessaire, et demande un vrai engagement personnel. La qualité varie aussi selon le consultant : choisir un professionnel certifié Qualiopi et expérimenté est crucial.

Ces deux dispositifs sont complémentaires mais distincts. Cécile Fustino, qui dirige MF Coach, une école qui forme des consultants en bilan de compétences, les distingue ainsi :

Le bilan de compétences est souvent le point de départ idéal pour clarifier son orientation, avant que le coaching de carrière prenne le relais pour accompagner la mise en œuvre concrète du changement.

Le marché du bilan de compétences est en forte croissance, et avec lui, la qualité des prestataires est très variable. Voici les critères essentiels recommandés par les expertes de l'épisode :

• 1 Certification Qualiopi : c'est obligatoire pour tout organisme financé par le CPF. Vérifiez sur le site du Référentiel National des Certifications Professionnelles (RNCP) ou sur Mon Compte Formation.
• 2 Entretien préliminaire gratuit : tout organisme sérieux propose un premier échange sans engagement. Méfiez-vous des structures qui refusent cet entretien ou vous poussent à signer rapidement.
• 3 Le "feeling" avec le consultant : le bilan est un travail très personnel. La qualité de la relation humaine et la confiance sont essentielles pour aller en profondeur.
• 4 Expérience du secteur : certains consultants sont spécialisés dans des secteurs (santé, IT, enseignement). Un consultant qui connaît votre univers professionnel peut apporter une valeur ajoutée.
• 5 Avis clients vérifiés : consultez les avis sur Mon Compte Formation, Google ou des plateformes spécialisées. Méfiez-vous des avis trop parfaits ou trop anciens.

Cécile Fustino, dirigeante de MF Coach, a justement fait le choix de former des consultants en bilan de compétences. C'est un métier qui séduit de plus en plus de professionnels souhaitant eux-mêmes se reconvertir dans l'accompagnement.

Profil typique des futurs consultants en bilan : des personnes ayant 10 à 20 ans d'expérience professionnelle, qui souhaitent donner du sens à leur parcours en aidant les autres à trouver le leur. Souvent des managers, RH, formateurs, enseignants.

Compétences et formations nécessaires :

• 1Une formation spécifique au bilan de compétences (théories des compétences, outils d'évaluation, cadre légal)